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愛采購運(yùn)營實(shí)用技巧:在變化的時(shí)代,如何抓住B2B的新機(jī)遇?

發(fā)布時(shí)間:2025-08-26 瀏覽次數(shù):308

近幾年,很多外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)企業(yè)都感受到了一個(gè)現(xiàn)實(shí):流量越來越貴,獲客越來越難。無論是阿里巴巴國際站、1688,還是各類行業(yè)展會(huì),成本都在逐步攀升。但與此同時(shí),買賣雙方的信息差在縮小,客戶更追求效率和真實(shí)可靠的供應(yīng)商。正是在這樣的背景下,百度愛采購逐漸被越來越多企業(yè)關(guān)注。

愛采購作為百度旗下的B2B垂直采購平臺(tái),本質(zhì)上是搜索場(chǎng)景下的企業(yè)獲客渠道。它和傳統(tǒng)電商平臺(tái)不同,不是依賴購物車轉(zhuǎn)化,而是通過信息展示、線索收集來幫助企業(yè)獲得潛在客戶。今天,我想結(jié)合近幾年的行業(yè)環(huán)境變化和一些真實(shí)案例,聊聊愛采購的運(yùn)營實(shí)用技巧,以及企業(yè)在使用愛采購時(shí)需要注意的前瞻性思路。

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一、為什么愛采購在這個(gè)階段更重要?

搜索習(xí)慣沒有變,但場(chǎng)景在升級(jí)

很多B端采購人員,在尋找供應(yīng)商的時(shí)候,第一步依舊是打開百度搜索。這一點(diǎn)不會(huì)變。只不過,以前他們會(huì)直接通過自然搜索找到企業(yè)官網(wǎng),但如今百度通過愛采購,將“企業(yè)信息+商品信息”集中呈現(xiàn),大幅縮短了采購方的篩選時(shí)間。對(duì)企業(yè)來說,這就意味著:即便沒有SEO優(yōu)化能力,也能通過愛采購獲得搜索流量的優(yōu)待。

線下展會(huì)成本越來越高

2024年,某些行業(yè)的展會(huì)攤位費(fèi)用漲幅超過30%,而且不一定能保證精準(zhǔn)客戶。相比之下,愛采購能讓你在全年365天保持曝光,不受地域和時(shí)間限制。很多中小企業(yè)正是因?yàn)轭A(yù)算有限,才開始重視線上渠道。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)

國家層面不斷強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”,這不僅僅是概念,更是采購模式的轉(zhuǎn)變。采購人員越來越依賴線上比價(jià)、查證資質(zhì)、對(duì)比產(chǎn)品。沒有線上展示和沉淀的企業(yè),很可能在未來幾年被邊緣化。愛采購正好是一個(gè)低門檻切入口。

二、愛采購運(yùn)營的三個(gè)核心技巧

1. 產(chǎn)品信息要“買家思維”,不是“廠家思維”

很多企業(yè)在上傳產(chǎn)品時(shí),習(xí)慣于用廠家視角來描述:比如“型號(hào)、參數(shù)、工藝”。但站在采購方的角度,他們真正想知道的是:

這個(gè)產(chǎn)品能不能解決我的痛點(diǎn)?

價(jià)格區(qū)間是多少?

能不能快速供貨?

質(zhì)量有沒有保證?

例如,一家做防水涂料的企業(yè),如果標(biāo)題只是寫“JS防水涂料-廠家直銷”,就顯得很單薄。如果能換成“地下室滲漏修復(fù)專用JS防水涂料|綠色環(huán)保,工地直供”,就更容易打動(dòng)有具體需求的客戶。

運(yùn)營技巧:上傳產(chǎn)品時(shí),要模擬客戶搜索場(chǎng)景,把關(guān)鍵詞寫進(jìn)標(biāo)題和詳情頁。例如:

行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景(地下室、陽臺(tái)、屋頂)

功能痛點(diǎn)(快速止漏、耐高溫、環(huán)保無毒)

差異化優(yōu)勢(shì)(質(zhì)保5年、工程直供、已合作某知名地產(chǎn)商)

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2. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與調(diào)整要形成“閉環(huán)”

愛采購的后臺(tái)會(huì)提供曝光量、點(diǎn)擊量、線索量等數(shù)據(jù)。但很多企業(yè)只看不分析,結(jié)果就是“感覺沒效果”。實(shí)際上,這些數(shù)據(jù)正是優(yōu)化的依據(jù)。

例如,某機(jī)械設(shè)備廠商在上傳了100款產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)曝光量很高,但咨詢量很低。經(jīng)過分析才發(fā)現(xiàn),詳情頁全是專業(yè)參數(shù),沒有任何應(yīng)用案例,客戶看不懂也不敢問。后來增加了“某市政工程案例+施工現(xiàn)場(chǎng)圖”,轉(zhuǎn)化率直接提升了30%。

運(yùn)營技巧:

每周至少花1小時(shí)看后臺(tái)數(shù)據(jù),找出曝光高但點(diǎn)擊低的產(chǎn)品,優(yōu)化標(biāo)題圖。

對(duì)點(diǎn)擊高但咨詢低的產(chǎn)品,優(yōu)化詳情頁的“信任感”,比如加上客戶案例、發(fā)貨視頻。

不要盲目鋪量,產(chǎn)品數(shù)量多但無效信息,只會(huì)分散流量。

3. 把愛采購當(dāng)“官網(wǎng)”,而不是“廣告位”

很多企業(yè)誤以為愛采購只是個(gè)廣告展示平臺(tái),所以只隨便上傳幾張圖。但實(shí)際上,愛采購的企業(yè)店鋪就像一個(gè)小型官網(wǎng):有企業(yè)介紹、資質(zhì)證書、產(chǎn)品庫、案例展示。采購人員在選擇供應(yīng)商時(shí),往往會(huì)點(diǎn)進(jìn)去全面了解。

如果你的企業(yè)店鋪空空如也,只寫一句“廠家直銷,歡迎咨詢”,很容易讓客戶失去信任。相反,如果企業(yè)介紹中有成立時(shí)間、研發(fā)能力、服務(wù)體系,再配合真實(shí)辦公場(chǎng)景、工廠照片,客戶的信任度就會(huì)大幅提升。

三、未來趨勢(shì):愛采購的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

人工智能與精準(zhǔn)匹配

百度正在不斷優(yōu)化AI匹配機(jī)制,未來愛采購可能會(huì)更強(qiáng)調(diào)買賣雙方的精準(zhǔn)匹配,而不僅僅是關(guān)鍵詞堆砌。這要求企業(yè)在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)更注重標(biāo)簽化和結(jié)構(gòu)化。

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買家體驗(yàn)的升級(jí)

隨著“即時(shí)溝通”功能的增強(qiáng),采購人員會(huì)更傾向于在愛采購上直接與供應(yīng)商對(duì)話。企業(yè)需要準(zhǔn)備好快速響應(yīng)機(jī)制,最好設(shè)置7*24小時(shí)智能體負(fù)責(zé)第一時(shí)間回復(fù)。

行業(yè)垂直化趨勢(shì)

一些細(xì)分行業(yè)的搜索量正在快速增長,例如新能源、儲(chǔ)能、防水修繕等。提前布局這些行業(yè)關(guān)鍵詞,就有機(jī)會(huì)搶占紅利期流量。

做愛采購,不是“開個(gè)店鋪,等客戶上門”,而是一個(gè)持續(xù)運(yùn)營的過程。企業(yè)要有三個(gè)意識(shí):

買家視角:換位思考,回答客戶的真實(shí)疑問。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):用后臺(tái)數(shù)據(jù)優(yōu)化,不要憑感覺。

內(nèi)容沉淀:把愛采購當(dāng)企業(yè)的線上展示窗口,逐步完善。

在經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿不確定的今天,任何低成本、可持續(xù)獲客的渠道都值得企業(yè)投入。愛采購不是萬能鑰匙,但它能幫助企業(yè)在搜索時(shí)代建立穩(wěn)定的線上入口。誰能把握住趨勢(shì),誰就能在未來競(jìng)爭中多一份主動(dòng)。

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